ANG CALLER AT ANG CS

QA: Failed. 

Call Transcription:

CS: Good morning! This is (Ger? Jear? Gear?) How may I help you?

Customer: Bakit ang tagal nyong sumagot. Kanina pa ako tawag ng tawag sa inyo?

CS: Okay! So Ma’am inform ko lang po sa inyo Ma’am di lamang po ikaw ang subscriber Ma’am dito sa Pilipinas.

Customer: Ganun ba?

CS: Okay?

Customer: Pwede pong magtanung?

CS: Okay? So ganyan ba dapat ang mga nagtatanung? Kayo ang may kailangan di ho ba? Ganyan ba dapat ang boses ng mga nagtatanung Ma’am?

Customer: Ah pwede po bang magtanung, Sir?

CS: Ayusin ang boses. Hindi ganyan. Akala mo kung sino ka.

Customer: Galit ka ba?

CS: Yes!

Customer: Ay hindi na lang ako magtatanong sayo kung galit ka.

CS: Pwes huwag kang tumawag dito.

Customer: Ano ka haller?

Voice (different dialect)

Customer: Isusumbong kita.

CS: Go ahead.

Customer: Yes! Talaga.

CS: Yes! Go ahead. Okay! Pwede kang magsumbong sa… Customer Service para po sa mga inyong ah mga comments, suggestions. Go ahead.

Customer: Talaga!

CS: K!

Customer: Isumbong kita kay Arroyo.

CS: Okay!

Customer: Ipapatay kita.

CS: Okay!

Noise at the background.

Customer: Hintayin mo lang.

CS: Okay!

Customer: I kell you!

CS: Okay! It’s not kell. It’s kill.

Customer: No!

CS: Laugh. That’s so Bisaya. It’s so kell. It’s kill. Okay?

Customer: So what?

CS: Laugh. See! Dapat pinapangaralan kita ng tamang pronunciation.

Customer: Anong paki you?

CS: Laugh. Kell. I kell you! That’s so nakakatawa. Mmmmmm!

Customer: So what?

CS: Laugh.

Customer: Are you crazy?

Laughing at the background. Noise.

Customer: Shit!

Noise at the background.

Customer: Pangit. 

CLICK THE LINK BELOW TO LISTEN:

ANG CS AT ANG CALLER